Estado Alfa

Los desarrollos de cualquier software se llevan adelante en etapas, la primera se llama Alfa y consiste en una primera versión que, si bien suele cumplir con la mayoría de los requisitos,  aún es una fase de prueba en la que se deben verificar las funcionalidades del proyecto.

La primera versión de gub.uy fue publicada en Alfa, con contenidos no oficiales ni completos, pero que permitieron conocer y entender los rasgos más característicos de la conducta de la ciudadanía a la hora de vincularse con el Estado a través de internet e identificar sus necesidades y expectativas con respecto a este vínculo.

El objetivo de comenzar este proceso con un prototipo Alfa fue investigar el comportamiento de los usuarios (User Research) en esta versión de gub.uy. Para esto se utilizaron distintas metodologías  de User Expirience (UX): técnicas de observación, análisis de tareas y feedback de los usuarios.

La versión Alfa de gub.uy duró 10 ciclos semanales.  Cada uno de ellos generó cambios para el siguiente ciclo, con la finalidad de construir el Portal del Estado tomando como insumo las  devoluciones de la ciudadanía.

Luego de esta primera etapa, se pasará a la segunda fase denominada “Beta”, en la que se podrá acceder  a todos los sitios de los organismos –migrados o no- desde un único Portal de Gobierno.

Si querés conocer sobre cuáles fueron las metodologías utilizadas, mirá este post